10,000円(税込)以上のご注文で送料無料

特定商取引法に基づく表示

店舗名
キナル
販売事業者名
有限会社 NON VERSUS
販売責任者名
代表取締役 田中 由香
所在地
〈本社〉
〒963-8026
福島県 郡山市並木 2丁目1-23

〈オンライン事業部〉
〒320-0041
栃木県 宇都宮市松原 2丁目5-21 木材会館4F
電話番号
028-688-7183
電話受付時間
10:00~16:00(土日を除く)
問い合わせ先
support-fk@nonversus.jp
ホームページURL
https://www.kinaru.com/

商品の販売について

商品引渡し時期

14時までにカード・代引・コンビニ後払いで頂いたご注文は3営業日前後で出荷します。
メーカー直送品や取り寄せ品などについては、商品ページの表記以降にお届けとなります。
ただし、年末年始や繁忙期間中は発送が混み合うため遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理(大手運送会社・郵便局)とします。

商品違い・破損などの不備があった場合について

お手数ですが商品到着後8日以内に詳細をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し、返品・交換手続きについてご連絡いたします。
なお、商品のご返送は当店からの連絡があるまでお待ちいただけますようお願いいたします。
返送分の送料、再送分の送料、返金の際の振り込み手数料は当店で負担いたします。

※運送破損の場合は商品交換までの期間お届け時の段ボールや宅配袋は捨てずに保管をお願いいたします。
※商品の不具合により生じた二次損害等の補償はお受けできません。予めご了承ください。
※商品の代品がご用意できない場合はご返金での対応とさせていただきます。
※木目、個体差など商品特性によるものは、お客様のご都合による返品となります。

  • 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
  • 損傷している商品

お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合について

イメージと異なる、サイズが合わない等、お客様のご都合での返品にも対応しております。
商品到着後8日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
折り返し、返品手続きについてご連絡いたします。
なお、商品のご返送は当店からの連絡があるまでお待ちいただけますようお願いいたします。

返送分の送料はお客様負担となります。
また、ご注文金額から振り込み手数料を差し引いた金額をご返金いたします。予めご了承ください。

商品の交換をご希望の場合は一度ご返品をして頂き、再注文をいただく形となります。

但し、下記の場合には返品はお受けできません。

  • 商品到着後8日以上経過した商品
  • 事前に返品希望の連絡をいただいていない商品
  • 商品の箱・袋・タグなどの付属品を破損・紛失した商品
  • ご使用された商品
  • お客様のもとで汚れや破損が生じた商品
  • 受注生産品やセール品、商品ページに返品不可の旨記載がある商品
  • 返送の際、梱包不足により破損した商品

キャンセル規約

下記に該当する場合は弊社の判断にてキャンセル、今後のお取引をお断りさせて頂く場合がございます。

  • 商品の受取拒否や長期不在による商品返品。また過去に同内容があった場合
  • 弊社が提供するサービスを超える過剰な要求行為
  • その他、弊社が不適当と判断する行為

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

郵便振替(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、準備が整い次第、商品を発送いたします。
コンビニ支払
お近くのコンビニエンスストアでお支払することができます。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

  • 消費税(10%)
  • 送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)
  • お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
  • お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

当店スタッフのご連絡メールから15日以内にご入金を確認できなかった場合やご連絡がつかない場合はご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。

送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、決済代行会社が運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

決済代行会社は、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。